ki88 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে ki88 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে ki88.lol-এ উপলব্ধ ki88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে। এই নীতি সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তারা যেভাবেই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুক না কেন — মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা অন্য কোনো অ্যাক্সেস পদ্ধতির মাধ্যমে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ki88 প্ল্যাটফর্ম যেকোনোভাবে ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।

এই নীতি ki88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা সামগ্রিকভাবে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতি এবং নিয়ম ও শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে এবং তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তার বিষয়ে এই নীতি প্রাধান্য পাবে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ki88 ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে প্রয়োজনীয়। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি বিভাগ সংগ্রহের প্রাথমিক কারণ নিচের সারণিতে বর্ণিত হয়েছে।

ki88 জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য তথ্য বা বায়োমেট্রিক তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না যদি না আমরা আইন দ্বারা বিশেষভাবে তা করতে বাধ্য হই। আমরা 21 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে আমরা অজান্তে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ki88 তার সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য একচেটিয়াভাবে বৈধ অপারেশনাল এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্যের অনুমানমূলক বা পরীক্ষামূলক ব্যবহারে জড়িত হই না। নিম্নলিখিতটি ki88 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার একটি সম্পূর্ণ এবং সঠিক বিবরণ।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার ki88 অ্যাকাউন্ট তৈরি, বজায় রাখা এবং বন্ধ করতে, আপনার নিবন্ধন বিবরণ প্রক্রিয়াকরণ, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস পরিচালনা করা সহ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়া আচরণের লক্ষণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, স্ব-আরোপিত সীমা এবং বর্জন প্রয়োগ করতে এবং আমাদের পর্যবেক্ষণ সিস্টেম এমন একটি নিদর্শন চিহ্নিত করলে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে যা ক্ষতিকারক জুয়া নির্দেশ করতে পারে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সাপোর্ট অনুরোধ, অভিযোগ এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গুণমান নিশ্চয়তার উদ্দেশ্যে আপনার এবং ki88-এর মধ্যে যোগাযোগের একটি রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ki88 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা, ডিজাইন এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে একত্রিত, বেনামী ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করতে। এই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত বেনামী ডেটা সেট থেকে কোনো ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী সনাক্তযোগ্য নয়।

ki88 মানবীয় তত্ত্বাবধান ছাড়াই আপনার উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় পতাকা তৈরি করতে পারে, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ বা বন্ধের ফলে সমস্ত সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের আগে ki88 দলের একজন মানব সদস্য দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ki88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র তখনই প্রক্রিয়া করে যখন তা করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। প্রতিটি বিভাগের প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি সেগুলি নিম্নরূপ।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি ki88-এর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং এবং বেটিং পরিষেবাগুলি প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: ki88 প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্দিষ্ট বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ধরে রাখতে বাধ্য — বিশেষত পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সম্মতি, KYC যাচাইকরণ এবং নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং সহ উদ্দেশ্যে। এই প্রক্রিয়াকরণ ঐচ্ছিক নয় এবং ব্যবহারকারীরা এটি সীমাবদ্ধ বা আপত্তি করতে পারে না।
• বৈধ স্বার্থ: ki88 জালিয়াতি প্রতিরোধে, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখতে, দায়িত্বশীল গে মিং সম্মতির জন্য পর্যবেক্ষণে এবং এর পরিষেবার মান উন্নত করতে তার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত তথ্য প্রক্রিয়া করে — যদি সেই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড না হয়।
• সম্মতি: যেখানে ki88 এমন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে চায় যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় নয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো), আমরা তা করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব। আপনি ki88 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং সম্মতি প্রত্যাহার সেই প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত কোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ki88 তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে এবং প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করে। আপনি ki88 ব্যবহার করার সময় আপনার ডিভাইসে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি স্থাপন করা হতে পারে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যাবে না। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি থেকে রক্ষাকারী নিরাপত্তা কুকি এবং আপনার ভাষার পছন্দ এবং লগইন অবস্থা মনে রাখার কুকি অন্তর্ভুক্ত।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মে আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখে — যেমন আপনার পছন্দের মুদ্রা প্রদর্শন, বিজ্ঞপ্তির পছন্দ এবং সাম্প্রতিক গেমের ইতিহাস — যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে এই সেটিংস পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ki88 বেনামী বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে বুঝতে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যা কোথায় ঘটে। বিশ্লেষণ কুকি দ্বারা সংগৃহীত তথ্য একত্রিত এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ কুকি: এই কুকিগুলি ki88-কে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে সাহায্য করে — উদাহরণস্বরূপ, একটি অচেনা ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন প্রচেষ্টা — এবং আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেমকে পর্যালোচনার জন্য এগুলি পতাকাঙ্কিত করতে দেয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা ki88 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে — বিশেষ করে, প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বাধা দেবে।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

ki88 বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, ki88-কে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর (যেমন, bKash, Nagad, Rocket) সাথে লেনদেন-প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে হবে। এটি লেনদেন সম্পন্ন করতে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন দ্বারা পরিচালিত হয়।
• গেম প্রদানকারী: ki88-এর গেম লাইব্রেরি তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা চালিত। আপনি যখন একটি গেম চালু করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং সেশন ডেটা গেম লোড করতে এবং ফলাফল রেকর্ড করতে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়। গেম প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না এবং গেম সরবরাহ করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সেশন ডেটা ব্যবহার করা থেকে চুক্তিগতভাবে নিষিদ্ধ।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: ki88 আইন দ্বারা একটি বৈধ আইনি অনুরোধ প্রাপ্তির পরে নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য। ki88 আইনত প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি তথ্য প্রকাশ করবে না এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে, এই ধরনের কোনো প্রকাশের প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
• পেশাদার উপদেষ্টা: ki88 পেশাদার পরামর্শ নেওয়া বা আইনি দাবি রক্ষা করার উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হলে তার আইনি পরামর্শদাতা, অডিটর এবং অন্যান্য পেশাদার উপদেষ্টাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই ধরনের সমস্ত উপদেষ্টা কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।

তথ্য ধারণ

ki88 শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের প্রধান বিভাগগুলিতে নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য।

• অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, বাংলাদেশে প্রযোজ্য AML এবং KYC নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা অনুসারে প্রতিটি লেনদেনের পরে কমপক্ষে 7 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। এর মধ্যে জমার রেকর্ড, উত্তোলনের রেকর্ড এবং বোনাস লেনদেনের লগ অন্তর্ভুক্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: ভবিষ্যৎ অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে ki88-কে একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ইতিহাস উল্লেখ করার অনুমতি দিতে প্রতিটি সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে 3 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কালের শেষে, ব্যক্তিগত তথ্য হয় ki88-এর সিস্টেম থেকে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর একজন সনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়। ki88 পর্যায়ক্রমে তথ্য অডিট পরিচালনা করে যাতে তথ্য প্রয়োজনীয় ধারণ সময়কালের বাইরে রাখা না হয়।

তথ্য নিরাপত্তা

ki88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। আমাদের নিরাপত্তা প্রোগ্রামে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ডিভাইস এবং ki88 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য শিল্প-মানক SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি ট্রান্সমিশনের সময় আটকানো থেকে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষা করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ki88-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রয়োজন-ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ। শুধুমাত্র বৈধ অপারেশনাল কারণ সহ অনুমোদিত ki88 কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি পান এবং সমস্ত অ্যাক্সেস অডিটের উদ্দেশ্যে লগ করা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষিত হয় এবং কখনো প্লেইনটেক্সটে নয়। ki88 আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারে না — আপনি যদি এটি ভুলে যান, তাহলে আপনাকে একটি নতুন তৈরি করতে পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে হবে।
• অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ এবং পর্যবেক্ষণ: ki88 রিয়েল টাইমে সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে তার অবকাঠামোতে ক্রমাগত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করে। আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সতর্কতা পর্যালোচনা করে এবং একটি ডকুমেন্টেড ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি অনুসরণ করে।

একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, ki88 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। বিজ্ঞপ্তি আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণে পাঠানো হবে এবং এতে লঙ্ঘনের বিবরণ, সম্ভাব্য পরিণতি এবং ki88 এটি মোকাবেলার জন্য যে ব্যবস্থাগুলি নিয়েছে বা নেওয়ার প্রস্তাব করে তা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

ki88-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই পেজের নিচে দেখানো ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে ki88 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ki88 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর দেবে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: ki88 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আমরা বিনামূল্যে একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে এটি সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: ki88 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার কাছে আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার কাছে ki88-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য এটি আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো আইনি ভিত্তি নেই। মনে রাখবেন যে এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে — আমরা এমন তথ্য মুছে ফেলতে পারি না যা আমরা আইন দ্বারা রাখতে বাধ্য।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ki88-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি আমাদের কাছে থাকা তথ্যের সঠিকতা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছেন, বা যখন একটি অভিযোগ তদন্ত করা হচ্ছে।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে, আপনি ki88-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি বহনযোগ্য বিন্যাসে প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনি এটি অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ ki88-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে হলে আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আপনার যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার পরম অধিকারও রয়েছে।

ki88 একটি বৈধ গোপনীয়তার অধিকারের অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য আপনার কাছে কোনো ফি নেবে না। তবে, যেখানে অনুরোধগুলি স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন বা অত্যধিক — বিশেষত, যেখানে একই অনুরোধ অপ্রয়োজনীয়ভাবে পুনরাবৃত্তি করা হয় — ki88 একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি চার্জ করার বা লিখিত কারণ সহ অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

শিশুদের গোপনীয়তা

ki88 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ki88 ইচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করে না। প্ল্যাটফর্মের বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতিগুলি অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন প্রতিরোধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অন্তর্গত হিসাবে চিহ্নিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক গোপনীয়তা

ki88 আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। ki88 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট-সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্রযোজ্য।

• ki88 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, কার্ড যাচাইকরণ মান (CVV) বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট শংসাপত্র সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় (যেমন, bKash, Nagad, Visa) এবং কখনো তাদের সম্পূর্ণ আকারে ki88-এর সার্ভারে প্রেরণ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
• ki88 আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একটি রেফারেন্স পরিচয়কারী ধরে রাখে (উদাহরণস্বরূপ, একটি কার্ড নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা বা একটি মাস্ক করা মোবাইল নম্বর)। এটি শুধুমাত্র একটি উত্তোলনকে সঠিক পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত করতে এবং AML প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যবহার করা হয় — এটি একটি লেনদেন শুরু করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• ki88-এর কাছে রাখা সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হয় এবং AML বিধি দ্বারা প্রয়োজনীয় বা এই নীতির ধারা 6-এ বর্ণিত ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকা খেলোয়াড়রা — জমা বা উত্তোলনের রেকর্ড স্পষ্ট করার অনুরোধ সহ — ki88 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। সাপোর্ট এজেন্টরা ki88-এর সিস্টেমের মধ্যে আপনার লেনদেনের ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে অনুরোধে যেকোনো লেনদেনের একটি সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ki88 প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন, আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের উন্নতি প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তিও প্রদান করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে ki88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতির কোনো দিকের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং ki88 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন।